Deux techniciens MS FIBRE en repérage devant une maison en chantier, plans et casque de sécurité au premier plan

Débouchage de fourreau

Débouchage de fourreau télécom : prix et méthode

Le technicien est reparti en disant que la gaine est bouchée. Nous la rouvrons — au soufflage, à l'aspiration ou à la sonde, et sans toucher au terrain dans la plupart des cas. Forfait à partir de 149 € HT.

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  • Résultat garanti : pas de résolution, pas de facture
  • Agences de Guipavas et Mélesse

Pourquoi ça bouche

Quatre obstructions, quatre chantiers différents

« Le fourreau est bouché » ne décrit pas un problème, mais quatre. Ce qui obstrue le conduit détermine la technique, la durée et le prix — et dit si le débouchage suffira ou s'il faudra ouvrir. C'est ce que le repérage tranche en premier.

Terre et sédiments

Le cas le plus courant, et le plus favorable. Un fourreau resté ouvert des années se remplit par ruissellement ; le dépôt est tassé mais meuble. Soufflage et aspiration en viennent à bout sans ouvrir le terrain.

Racines

Une racine entrée par un raccord disjoint pousse à l'intérieur du conduit et s'y ancre. Elle ne se souffle pas : il faut la couper à la sonde, et vérifier que le fourreau n'a pas été fendu en amont par la même racine.

Écrasement

Un engin, un passage de véhicule sur un fourreau posé trop haut, un remblai mal compacté. La section est réduite ou fermée : il n'y a rien à déboucher, il faut atteindre le point écrasé et remplacer la portion.

Raccord désaligné

Deux tronçons qui ne sont plus dans l'axe forment une marche où l'aiguille bute systématiquement, sans qu'aucun bouchon existe. C'est le cas qu'on confond le plus souvent avec une obstruction.

Notre méthode

Comment nous rouvrons un conduit

Quatre étapes, dans cet ordre. Chacune a ses limites, et c'est en les atteignant qu'on passe à la suivante. Nous n'ouvrons le terrain qu'en dernier recours, et seulement à l'aplomb de l'obstacle.

Technicien MS FIBRE relevant la position d'un fourreau au détecteur, sonde d'aiguillage à la main

Repérage du tracé et du point de blocage

Nous suivons le fourreau au détecteur, puis engageons une aiguille pour mesurer à quelle distance elle bute. Ces deux informations situent l'obstacle à moins d'un mètre près. Sans elles, tout ce qui suit se ferait à l'aveugle — et rien n'est chiffré avant.

Fourreau télécom dégagé au sol pour atteindre le bouchon

Soufflage et aspiration

De l'air comprimé d'un côté, une aspiration de l'autre : la terre repart par où elle est entrée. C'est la technique la plus rapide et la moins invasive. Elle ne fait rien contre une racine ancrée ni contre un conduit écrasé, et reste sans effet si le fourreau est fendu — l'air s'échappe avant le bouchon.

Gaine télécom dégagée et ouverte au sol pour atteindre le bouchon

Sonde et furet

Une sonde souple poussée jusqu'à l'obstacle, avec une tête adaptée à ce que le repérage a révélé : coupante pour une racine, à impact pour un dépôt compact. Elle passe les coudes et récupère souvent un tracé qu'on croyait perdu. Sa limite est mécanique : elle ne traverse pas une section fermée.

Tranchée ouverte pour la pose d'un fourreau télécom neuf

Ouverture ponctuelle, si l'obstacle résiste

Quand rien ne passe, nous creusons — à l'aplomb du point repéré, sur la longueur nécessaire et pas davantage. La portion abîmée est remplacée, le terrain remis en état. C'est aussi l'issue quand le repérage a montré un fourreau écrasé : insister au soufflage ne ferait qu'y perdre une demi-journée.

Nos tarifs

Combien coûte un débouchage de fourreau

Le débouchage relève du forfait Travaux, diagnostic inclus. Le forfait Dépannage couvre les interventions qui ne demandent ni terrassement ni recherche en voie publique. Le repérage dit lequel des deux s'applique, et il est fait avant devis.

Dépannage

Pour les simples interventions

149 € HT

Intervention sous 24 à 48 h

  • Test et diagnostic de la ligne
  • Aiguillage depuis la voie publique jusqu'à votre domicile
  • Réparation ou remplacement d'un câble télécom
  • Soudure câble fibre optique
  • Déplacement Prise Optique (PTO)
  • Compte rendu d'intervention envoyé par e-mail
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Travaux

Diagnostic inclus

+149 € HT

Rendez-vous sous 7 jours ouvrés

  • Recherche de gaine en voie publique et déblocage
  • Déterrage de la gaine télécom et/ou du regard télécom
  • Terrassement pour rendre accessible un regard (1 m max)
  • Aiguillage depuis la voie publique jusqu'à votre domicile
  • Passage d'une ficelle de tirage une fois le problème résolu
  • Option passage du câble fibre optique
  • Garantie sur le résultat des travaux : ligne fibre 100 % raccordable
  • Compte rendu d'intervention envoyé par e-mail
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Devis personnalisé

Visite technique gratuite

Sur devis

Rendez-vous sous 7 jours ouvrés

  • Tous travaux
  • Location engin de chantier
  • Recherche de gaine en voie publique et déblocage
  • Déterrage de la gaine télécom et/ou du regard télécom
  • Pose de regard télécom
  • Option passage du câble fibre optique
  • Garantie sur le résultat des travaux
  • Compte rendu d'intervention envoyé par e-mail
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Zone d'intervention : Toute la Bretagne, la Normandie et les Pays de la Loire. Montants hors taxes.

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Ils nous font confiance

Ce que disent nos clients

Découvrez les témoignages de clients satisfaits de nos services de raccordement fibre.

Installation ce jour de la fibre à Plouguerneau. Une équipe très pro, sympathique, et qui n'hésite pas à répondre aux questions et expliquer ce qu'ils font. Le travail est très soigné, je recommande à 100%!

Mor G.

Plouguerneau (29)

Techniciens compétent. Travail soigné et professionnel dans les délais impartis. Installation fibre ce jour agence rouenel de concarneau

Rouenel A.

Concarneau (29)

Merci à Sébastien l'installateur fibre pour son engagement et sa gentillesse. Travail soigné et implication .( Santec mai 2024 )

Philippe Le T.

Santec (29)

Pose de la fibre ce jour, personnel sérieux qui a rencontré des difficultés indépendant de leur volonté et qui est resté jusqu'à ce que tout soit en ordre de fonctionnement. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme.

Jeannette O.

Intervention impeccable, deux techniciens super sympas et professionnels, à l'heure, qui expliquent tout ce qu'ils font, qui travaillent proprement et avec le sourire ! Franchement, je recommande ++++ !

Brigitte P.

Service impécable: équipe ponctuelle, à l'écoute pour trouver la meilleure solution pour le passage du câble, efficace: la fibre installée en moins de 2 heures ! Et avec le sourire.

Thomas F.

Raccordement de mon logement ce jour par Rywan , tres sympa , professionnel, au top. Tout est très bien fait , très propre et en plus très bien expliqué. Un succès 🙂

Marlène (.

Une équipe incroyable (et je pèse mes mots!!)Très professionnels, respectueux, impliqués pour le dossier du client,Je n'ai jamais vu cela! Merci pour tout!!

Marion R.

Le technicien a qui j'ai eu affaire ce jour et une personne affable, courtoise et surtout professionnel ! Que dire de plus, excellent et bravo !

Michel M.

Grand merci à cette entreprise pour l'installation de la fibre, travail propre, techniciens souriant et sympathique, à l'écoute de leur client.

Fanchoo29Kk O.

Un grand merci à Riwan pour son professionnalisme et ses bons conseils! Au top!!!! Continuer comme cela!

Lisa C.

Très bon travail! Recherche de solutions quand la gaine ne permet pas l'accès de la fibre. MERCI.👍

Delphine P.

Très satisfait des services effectué ainsi qu'une très bonne explication des équipements de la box.

Business W.

Technicien très professionnel et ponctuel. Mon raccordement a été un succès. Merci

Jérémy P.

Techniciens très compétents, professionnels et très sympathiques !

Emmanuelle J.

Très bon travail, rapide, efficace,Très courtois et aimable.

Clément K.

Équipe sympathique , professionnelle et ponctuelle

Thinault B.

Intervention rapide et efficace ! Merci beaucoup

Mélanie

Visité en mars 2024

Nejib D.

très professionnel

Auclair C.

raccordement à la fibre pour Free le 4 avril à Tréguennec. Service top de top malgré conditions difficiles, merci beaucoup

Veronique P.

Tréguennec (29)

Un grand merci à l'équipe qui s'est déplacé pour l'installation de la fibre. Ils n'ont pas ménagés leurs efforts et leur temps malgré une installation compliquée et une météo catastrophique. Encore merci à eux pour leur professionnalisme et leur sens du service.

Luc G.

Top! Le technicien qui est intervenu a pris le temps de trouver les points de blocage, malheureusement le 2eme nécessite des travaux au niveau de la voirie, j'espère vraiment que ce sera la même personne (Flo), qui interviendra lorsque le problème sera résolu.

Jérôme T.

Ravie de l'intervention du technicien. Échange avec explications des possibilités pour faire au mieux afin que cela me convienne concernant la prise et éviter un fil apparant. Technicien à l'heure, agréable. Très bon travail ! Rien à redire. Merci !

Angélique T.

Avis vérifiés, publiés sur la fiche Google de MS FIBRE

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  • Orange
  • Free
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  • Axians
  • Sogetrel
  • Solutions 30
  • ERT Technologies

FAQ

Questions sur le débouchage de fourreau

Combien coûte le débouchage d'un fourreau télécom ?

Le débouchage relève du forfait Travaux, à partir de 149 € HT en supplément du dépannage, diagnostic compris. Ce montant couvre la recherche de gaine et le déblocage. Un chantier qui demande un engin ou une reprise longue passe en devis, établi après visite technique et gratuit. Le repérage détermine le cas avant que rien ne soit engagé.

Fourreau bouché : qui faut-il appeler ?

Ni votre opérateur ni son sous-traitant : leur mission s'arrête à la limite de propriété, et le fourreau bouché est presque toujours sur la partie privative. C'est une entreprise de travaux télécom qu'il faut, équipée pour le repérage et le terrassement. Nous intervenons à ce titre pour des particuliers comme pour des opérateurs.

Peut-on déboucher un fourreau sans creuser ?

Le plus souvent, oui. Le soufflage, l'aspiration et la sonde travaillent depuis les extrémités du conduit, sans toucher au terrain. L'ouverture ne s'impose que si l'obstacle résiste aux trois, ou si le repérage montre un fourreau écrasé — auquel cas il n'y a rien à déboucher. Nous creusons alors à l'aplomb du point repéré, pas sur tout le tracé.

Comment savoir si le fourreau est bouché ou seulement écrasé ?

Par le comportement de l'aiguille. Un bouchon la freine progressivement et la laisse gagner quelques centimètres à chaque tentative ; un écrasement l'arrête net, toujours à la même distance, sans jamais céder. Le détecteur confirme en montrant si le tracé se poursuit normalement au-delà. La distinction change tout : un écrasement ne se débouche pas, il se remplace.

Intervenez-vous aussi sur les gaines téléphone en cuivre ?

Oui. Le fourreau, le regard et le cheminement sont les mêmes pour le cuivre et pour la fibre : un conduit obstrué bloque l'un comme l'autre. C'est même souvent la vieille gaine téléphone qu'on rouvre pour y passer la fibre. Les techniques et les tarifs sont identiques.

Faire déboucher votre fourreau

L'aiguille bute toujours au même endroit ?

Dites-nous ce que le technicien a constaté et à quelle distance il a buté : nous vous disons ce que ça révèle et sous quel délai nous pouvons passer.