Chaque département a son agence
Le Finistère, les Côtes-d'Armor et le Morbihan partent de Guipavas. L'Ille-et-Vilaine, la Normandie et les Pays de la Loire partent de Mélesse. La carte l'indique département par département.
Zone d'intervention
Nous intervenons dans quatorze départements du Grand Ouest
Deux agences, à Guipavas et à Mélesse, couvrent la Bretagne, la Normandie et les Pays de la Loire. Trouvez votre département sur la carte : elle indique l'agence qui se déplace chez vous.
- Résultat garanti : pas de résolution, pas de facture
- Agences de Guipavas et Mélesse
Où nous intervenons
Trois régions, deux points de départ
La zone n'est pas un rayon tracé au compas autour d'une adresse. Elle suit ce que nos équipes peuvent desservir dans la journée depuis l'une des deux agences, avec leur matériel de détection et de terrassement à bord.
Sélectionnez un département pour afficher le détail de notre couverture.
Bretagne
Finistère (29)
- Agence sur place
- Guipavas — 60 rue Andrée Chédid, 29490
- Délai d'intervention
- Intervention sous 24 à 48 h
- Engagement
- Résultat garanti : pas de résolution, pas de facture. Devis gratuit et détaillé avant intervention.
Le déplacement est chiffré au devis
Il figure au devis avec le reste, avant toute intervention. Aucun supplément kilométrique ne s'ajoute après coup, quel que soit le département.
Deux délais, selon la nature du chantier
Intervention sous 24 à 48 h pour un dépannage. Rendez-vous sous 7 jours ouvrés pour des travaux avec terrassement, une fois le devis accepté.
Le même équipement partout
Détecteur de réseau, sondes, soudeuse à fibre et engin de chantier quand le terrain l'impose. Un département éloigné ne signifie pas une équipe allégée.
Nos agences
Deux agences, à votre disposition
Nos deux établissements sont des locaux d'exploitation : c'est de là que partent les véhicules et le matériel. Vous pouvez nous y joindre aux heures ouvrées.
MS FIBRE — Guipavas60 rue Andrée Chédid
29490 Guipavas
Bretagne02 30 90 98 12MS FIBRE — Mélesse11 rue de la Longueraie
35520 Mélesse
Bretagne02 30 90 98 12
29490 Guipavas
Bretagne02 30 90 98 12MS FIBRE — Mélesse11 rue de la Longueraie
35520 Mélesse
Bretagne02 30 90 98 12
Nos prestations
Ce que nous faisons dans votre secteur
Les mêmes interventions sur toute la zone, de Brest à la Seine-Maritime. Trois entrées selon votre situation.
Dépanner une ligne coupée
La fibre fonctionnait et ne fonctionne plus : câble sectionné, fourreau écrasé, signal perdu. Localisation du point de coupure et remise en service.
En savoir plusFaire réaliser les travaux de raccordement
Votre adresse est éligible mais rien n'arrive : fourreau à poser ou à déboucher, regard à retrouver, cheminement à établir jusqu'à la prise.
En savoir plusRaccorder une entreprise ou un immeuble
Local professionnel, colonne montante, copropriété, ou sous-traitance pour un opérateur ou un intégrateur. Devis écrit et compte rendu à chaque intervention.
En savoir plusIls nous font confiance
Ce que disent nos clients
Découvrez les témoignages de clients satisfaits de nos services de raccordement fibre.
Installation ce jour de la fibre à Plouguerneau. Une équipe très pro, sympathique, et qui n'hésite pas à répondre aux questions et expliquer ce qu'ils font. Le travail est très soigné, je recommande à 100%!
Mor G.
Plouguerneau (29)
Techniciens compétent. Travail soigné et professionnel dans les délais impartis. Installation fibre ce jour agence rouenel de concarneau
Rouenel A.
Concarneau (29)
Merci à Sébastien l'installateur fibre pour son engagement et sa gentillesse. Travail soigné et implication .( Santec mai 2024 )
Philippe Le T.
Santec (29)
Pose de la fibre ce jour, personnel sérieux qui a rencontré des difficultés indépendant de leur volonté et qui est resté jusqu'à ce que tout soit en ordre de fonctionnement. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme.
Jeannette O.
Intervention impeccable, deux techniciens super sympas et professionnels, à l'heure, qui expliquent tout ce qu'ils font, qui travaillent proprement et avec le sourire ! Franchement, je recommande ++++ !
Brigitte P.
Service impécable: équipe ponctuelle, à l'écoute pour trouver la meilleure solution pour le passage du câble, efficace: la fibre installée en moins de 2 heures ! Et avec le sourire.
Thomas F.
Raccordement de mon logement ce jour par Rywan , tres sympa , professionnel, au top. Tout est très bien fait , très propre et en plus très bien expliqué. Un succès 🙂
Marlène (.
Une équipe incroyable (et je pèse mes mots!!)Très professionnels, respectueux, impliqués pour le dossier du client,Je n'ai jamais vu cela! Merci pour tout!!
Marion R.
Le technicien a qui j'ai eu affaire ce jour et une personne affable, courtoise et surtout professionnel ! Que dire de plus, excellent et bravo !
Michel M.
Grand merci à cette entreprise pour l'installation de la fibre, travail propre, techniciens souriant et sympathique, à l'écoute de leur client.
Fanchoo29Kk O.
Un grand merci à Riwan pour son professionnalisme et ses bons conseils! Au top!!!! Continuer comme cela!
Lisa C.
Très bon travail! Recherche de solutions quand la gaine ne permet pas l'accès de la fibre. MERCI.👍
Delphine P.
Très satisfait des services effectué ainsi qu'une très bonne explication des équipements de la box.
Business W.
Technicien très professionnel et ponctuel. Mon raccordement a été un succès. Merci
Jérémy P.
Techniciens très compétents, professionnels et très sympathiques !
Emmanuelle J.
Très bon travail, rapide, efficace,Très courtois et aimable.
Clément K.
Équipe sympathique , professionnelle et ponctuelle
Thinault B.
Intervention rapide et efficace ! Merci beaucoup
Mélanie
Visité en mars 2024
Nejib D.
très professionnel
Auclair C.
raccordement à la fibre pour Free le 4 avril à Tréguennec. Service top de top malgré conditions difficiles, merci beaucoup
Veronique P.
Tréguennec (29)
Un grand merci à l'équipe qui s'est déplacé pour l'installation de la fibre. Ils n'ont pas ménagés leurs efforts et leur temps malgré une installation compliquée et une météo catastrophique. Encore merci à eux pour leur professionnalisme et leur sens du service.
Luc G.
Top! Le technicien qui est intervenu a pris le temps de trouver les points de blocage, malheureusement le 2eme nécessite des travaux au niveau de la voirie, j'espère vraiment que ce sera la même personne (Flo), qui interviendra lorsque le problème sera résolu.
Jérôme T.
Ravie de l'intervention du technicien. Échange avec explications des possibilités pour faire au mieux afin que cela me convienne concernant la prise et éviter un fil apparant. Technicien à l'heure, agréable. Très bon travail ! Rien à redire. Merci !
Angélique T.
Avis vérifiés, publiés sur la fiche Google de MS FIBRE
Nous intervenons pour et avec
FAQ
Questions sur notre zone
Intervenez-vous dans ma commune ?
Si votre commune est dans l'un des quatorze départements de la carte, oui. Nous couvrons l'intégralité de la Bretagne, de la Normandie et des Pays de la Loire, communes rurales comprises. En cas de doute, appelez-nous avec votre code postal : la réponse prend quelques secondes.
Facturez-vous des frais de déplacement ?
Le déplacement est intégré au devis, établi avant l'intervention. Il n'apparaît pas comme un supplément ajouté après coup, et il ne varie pas selon la distance à l'agence. Un chantier en Seine-Maritime est chiffré comme un chantier à Brest.
Depuis quelle agence intervenez-vous chez moi ?
Cela dépend de votre département, et la carte l'indique quand vous le sélectionnez. Guipavas dessert la pointe bretonne, Mélesse le reste de la zone. Le rattachement n'a pas d'incidence sur le prix : il détermine seulement quelle équipe se déplace.
Le délai d'intervention est-il le même dans toute la zone ?
Oui. Intervention sous 24 à 48 h pour un dépannage, rendez-vous sous 7 jours ouvrés pour des travaux avec terrassement. Le délai dépend de la nature de l'intervention, pas du département : c'est l'organisation en deux agences qui le permet.
Intervenez-vous en dehors de ces trois régions ?
Pas en dépannage courant : au-delà de la zone, le déplacement coûte plus cher que l'intervention. Pour un chantier d'ampleur ou une mission de sous-traitance pour un opérateur, appelez-nous — c'est une question de volume, elle s'étudie au cas par cas.
Vérifier votre secteur
Vous êtes dans l'un de ces départements ?
Donnez-nous votre code postal et décrivez la situation : nous vous disons si l'intervention est de notre ressort et sous quel délai nous pouvons passer.