Sous-traitance
Nous exécutons en D1, D2 et D3 pour les quatre opérateurs nationaux et des groupes d'infrastructure. Génie civil, tirage et raccordement, avec nos propres moyens, sur quatorze départements du Grand Ouest.
D1, D2, D3
Le déploiement d'un réseau FTTH se découpe en trois niveaux, et c'est par eux qu'un donneur d'ordre situe un prestataire. Nous exécutons sur les trois, avec les mêmes équipes et les mêmes moyens.
Les travaux sur les infrastructures et les réseaux de transport et de collecte, l'ossature qui relie les nœuds de raccordement optique. C'est le niveau le plus exigeant en génie civil : tranchée, pose et aiguillage de fourreaux, chambres, et remise en état des emprises ouvertes.
Le déploiement entre les points de mutualisation et les zones de raccordement, jusqu'aux points de branchement optique. Souterrain comme aérien, avec le tirage de câble et les reprises de tracé quand un fourreau existant ne passe plus.
Le raccordement chez l'abonné, du point de branchement à la prise, branchement et mise en service compris. C'est le niveau le plus exposé : chaque adresse est un cas d'espèce, et c'est là que se concentrent les échecs de première visite.
Terrassement et engin de chantier, détection de réseaux, soudure de fibre, aiguillage et tirage. Ce sont nos moyens, pas ceux d'un partenaire. On passe donc d'un niveau à l'autre sur un même chantier sans changer d'intervenant ni ajouter un maillon au délai.
Ce qui fait échouer
Sur un marché de raccordement FTTH, le prix unitaire n'est pas ce qui décide du résultat. Ce qui pèse, c'est la capacité à tenir la cadence annoncée et à rendre un dossier propre du premier coup.
Un prestataire qui accepte un volume qu'il ne peut pas absorber décale toute la campagne. Le coût n'est pas l'intervention manquée : ce sont les créneaux abonnés à replanifier et l'engagement pris envers l'opérateur qui glisse.
Des équipes partagées entre plusieurs marchés arbitrent en permanence, et le vôtre passe après. Un planning tenu sur la durée suppose une capacité réservée, pas une disponibilité résiduelle.
Quand l'exécution est éclatée entre plusieurs sous-traitants et leurs propres sous-traitants, le niveau varie d'une intervention à l'autre. Les reprises se paient deux fois : le déplacement, et le dossier qui repart au même point.
Sans compte rendu exploitable, une intervention terminée reste ouverte dans vos outils. Le traitement administratif absorbe alors le temps gagné sur le terrain, et les indicateurs de la campagne ne reflètent plus ce qui a réellement été fait.
Ce que nous engageons
Quatre engagements, dans l'ordre où ils comptent pour vous. Aucun ne repose sur un partenaire tiers : c'est la condition pour qu'un délai annoncé sur un lot de raccordements soit tenable.
Quatorze départements en Bretagne, Normandie et Pays de la Loire, desservis depuis deux agences — Guipavas dans le Finistère, Mélesse en Ille-et-Vilaine. La zone est couverte par nos équipes, sans relais local sous-traité. Au-delà de ces trois régions, nous n'engageons rien.
Sur un volume régulier, l'équipe affectée l'est pour la durée du marché, avec son matériel. C'est ce qui distingue un planning tenu d'une disponibilité résiduelle. Le dimensionnement se convient à l'engagement — dites-nous le volume hebdomadaire visé et l'horizon.
Terrassement, pose de fourreau, déterrage de regard, engin de chantier : ce sont nos moyens. Quand un raccordement bute sur un obstacle enterré, l'équipe qui le traite est celle qui est déjà sur place. La limite est réglementaire — le domaine public demande une autorisation que nous ne portons pas à votre place.
Compte rendu d'intervention par e-mail, pour chaque passage : ce qui a été constaté, ce qui a été fait, l'état de la ligne à la sortie. C'est la pièce qui permet de clôturer dans vos outils sans renvoyer quelqu'un vérifier. Le format s'adapte à votre procédure, il se cale au démarrage du marché.
Le détail des gestes est décrit par nos pages dédiées — débouchage de fourreau, recherche de regard télécom, aiguillage et tirage, tranchée et pose de fourreau, réparation de câble coupé. Notre couverture département par département est sur la page zone d'intervention.
Nos tarifs
La grille ci-dessous est celle de nos interventions chez les particuliers. Un marché de sous-traitance ne se facture pas au forfait : il se construit sur un volume, une zone et un horizon. Nous l'affichons pour que vous sachiez ce que nous exécutons et à quel niveau de prestation — le vôtre s'établit après échange.
Pour les simples interventions
149 € HT
Intervention sous 24 à 48 h
Diagnostic inclus
+149 € HT
Rendez-vous sous 7 jours ouvrés
Visite technique gratuite
Sur devis
Rendez-vous sous 7 jours ouvrés
Zone d'intervention : Toute la Bretagne, la Normandie et les Pays de la Loire. Montants hors taxes.
Ils nous font confiance
Découvrez les témoignages de clients satisfaits de nos services de raccordement fibre.
Installation ce jour de la fibre à Plouguerneau. Une équipe très pro, sympathique, et qui n'hésite pas à répondre aux questions et expliquer ce qu'ils font. Le travail est très soigné, je recommande à 100%!
Mor G.
Plouguerneau (29)
Techniciens compétent. Travail soigné et professionnel dans les délais impartis. Installation fibre ce jour agence rouenel de concarneau
Rouenel A.
Concarneau (29)
Merci à Sébastien l'installateur fibre pour son engagement et sa gentillesse. Travail soigné et implication .( Santec mai 2024 )
Philippe Le T.
Santec (29)
Pose de la fibre ce jour, personnel sérieux qui a rencontré des difficultés indépendant de leur volonté et qui est resté jusqu'à ce que tout soit en ordre de fonctionnement. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme.
Jeannette O.
Intervention impeccable, deux techniciens super sympas et professionnels, à l'heure, qui expliquent tout ce qu'ils font, qui travaillent proprement et avec le sourire ! Franchement, je recommande ++++ !
Brigitte P.
Service impécable: équipe ponctuelle, à l'écoute pour trouver la meilleure solution pour le passage du câble, efficace: la fibre installée en moins de 2 heures ! Et avec le sourire.
Thomas F.
Raccordement de mon logement ce jour par Rywan , tres sympa , professionnel, au top. Tout est très bien fait , très propre et en plus très bien expliqué. Un succès 🙂
Marlène (.
Une équipe incroyable (et je pèse mes mots!!)Très professionnels, respectueux, impliqués pour le dossier du client,Je n'ai jamais vu cela! Merci pour tout!!
Marion R.
Le technicien a qui j'ai eu affaire ce jour et une personne affable, courtoise et surtout professionnel ! Que dire de plus, excellent et bravo !
Michel M.
Grand merci à cette entreprise pour l'installation de la fibre, travail propre, techniciens souriant et sympathique, à l'écoute de leur client.
Fanchoo29Kk O.
Un grand merci à Riwan pour son professionnalisme et ses bons conseils! Au top!!!! Continuer comme cela!
Lisa C.
Très bon travail! Recherche de solutions quand la gaine ne permet pas l'accès de la fibre. MERCI.👍
Delphine P.
Très satisfait des services effectué ainsi qu'une très bonne explication des équipements de la box.
Business W.
Technicien très professionnel et ponctuel. Mon raccordement a été un succès. Merci
Jérémy P.
Techniciens très compétents, professionnels et très sympathiques !
Emmanuelle J.
Très bon travail, rapide, efficace,Très courtois et aimable.
Clément K.
Équipe sympathique , professionnelle et ponctuelle
Thinault B.
Intervention rapide et efficace ! Merci beaucoup
Mélanie
Visité en mars 2024
Nejib D.
très professionnel
Auclair C.
raccordement à la fibre pour Free le 4 avril à Tréguennec. Service top de top malgré conditions difficiles, merci beaucoup
Veronique P.
Tréguennec (29)
Un grand merci à l'équipe qui s'est déplacé pour l'installation de la fibre. Ils n'ont pas ménagés leurs efforts et leur temps malgré une installation compliquée et une météo catastrophique. Encore merci à eux pour leur professionnalisme et leur sens du service.
Luc G.
Top! Le technicien qui est intervenu a pris le temps de trouver les points de blocage, malheureusement le 2eme nécessite des travaux au niveau de la voirie, j'espère vraiment que ce sera la même personne (Flo), qui interviendra lorsque le problème sera résolu.
Jérôme T.
Ravie de l'intervention du technicien. Échange avec explications des possibilités pour faire au mieux afin que cela me convienne concernant la prise et éviter un fil apparant. Technicien à l'heure, agréable. Très bon travail ! Rien à redire. Merci !
Angélique T.
Avis vérifiés, publiés sur la fiche Google de MS FIBRE
Nous intervenons pour et avec
FAQ
Sur les trois, avec les mêmes équipes. Le génie civil et le tirage servent le transport comme la distribution ; le raccordement final mobilise en plus la soudure et la mise en service. Passer d'un niveau à l'autre sur un même chantier ne change donc pas d'intervenant.
Quatorze départements, en Bretagne, Normandie et Pays de la Loire, depuis deux agences situées à Guipavas et à Mélesse. La couverture est la même partout : c'est l'organisation en deux points de départ qui la permet, pas un rayon tracé autour d'une adresse. Au-delà de ces trois régions, nous n'engageons rien.
Cela se dimensionne au marché, pas à l'avance. Donnez-nous le volume hebdomadaire visé, la zone et l'horizon : nous vous répondons sur ce que nous affectons et à partir de quand. Un engagement de capacité pris sans ces trois éléments ne vaut rien pour vous.
Non. Le raccordement et le génie civil qui le conditionne sont exécutés par nos équipes, avec nos moyens de terrassement. Un obstacle enterré se traite donc sans ajouter un maillon à la chaîne de délai. C'est aussi ce qui rend la qualité homogène d'un chantier à l'autre.
Compte rendu d'intervention par e-mail, pour chaque passage : constat, travaux réalisés, état de la ligne à la sortie. Le format se cale sur votre procédure au démarrage du marché plutôt que de vous imposer le nôtre.
Appelez-nous et dites-nous ce que votre procédure demande : nous vous transmettons directement les pièces attendues. Elles ne sont pas publiées sur cette page — un dossier fournisseur se traite entre les deux entreprises concernées.
Nous consulter
Dites-nous la zone, le volume hebdomadaire visé et l'horizon du marché. Nous vous répondons sur la capacité que nous pouvons affecter et à partir de quand.